一
坚定不移的意志,一定是要把这个事做好,做到极致,有些企业都开了20多年,几十年这么久你都能坚持下来,那为什么都不能把质量这个事情做好?而且质量也是我们企业生存的根本,为什么不把它强制的执行下去?
所以我们经常说,经营企业最低的成本是带领团队以身作则,你在公司是领头、你就是老板,你在团队带头、你就是领导,你在家里面带头、你就是家长,没有人天生是老板、没有人天生是领导者、没有人天生是好家长,所以呢,这都需要我们通过去学习实践,所有的管理都是相通的,你管好了你的工作,你的家庭管理也一样管得很好。
二
公司的中长期经营计划一定要有,虽然现在这个世界上变化太快了,我们今天不知道明天的事,但是我们也要做好规划,每年每月每天的目标计划要非常的清晰,然后落实到每一个部门,落实到每一个岗位,这样大家才能够劲往一处使,明确目标的时候,他就会把他的力量发挥出来,当一个企业方向不明确,或者老板就藏在他心里,从来也不跟员工分享,下面的员工与高管也不清楚他的想法,只知道埋头苦干,说实话,在这样的企业工作,员工的努力与激情最终都消耗殆尽。
三
定期的沟通和培训,这个非常的重要,在建设质量系统过程中、一定要定期培养合格的人员,因为现在人员流动特别大,很多九零后零零后都没有接受过这方面的系统的训练,所以,要适当进行内部相关训练,同时也要导入一些外部资源的培训,这样的话,在内部的管理过程中,就会非常的畅通,然后公司也会形成里面一批wdr管理人员。
四
定期的检查和监督、定期的品质目标的周会、定期的品质的阅读、以及一些QCC品管圈的活动,利用这些活动让人员对质量产生了更深的认知,然后人员对这个质量系统的一个关注程度、来完善了我们的内部的质量的机制。
五
一般在做系统的时候,有些客户,会让我们键锋企管去帮他们制定一些有效的机制,然后每个月都会有定期的检查,做的怎么样?达成率多少?就跟我们的客户来审查我们一样的,我们的质量系统达成率百分之多少?我们的供应链管理系统达成率百分之多少?然后这个百分之多少跟我们的员工绩效挂钩,每月定期举行活动来做一些评分评比,从而带动了整个质量管理。