认知关.拥抱还是反对变革
王总监是一位胸怀远大抱负,追求完美主义者,在键锋咨询与其公司李总接触下,通过初步洽谈、现场调研、案例企业走访和企业落地方案讲解等,企业总经理和管理团队成员都非常认可,参与全过程了解的王总监也认可咨询落地方案和师资团队,但,所有企业在变革升级时经营者和管理者都会有如下顾虑,这套系统适合咱们公司吗?会增加很大的工作量和增加人员吗?有没必要花这个费用请外部咨询公司,公司内部的人推行或请个高管来改善不是更好?变革不成功怎么办?达不到预期怎么办?
最终,在李总坚定不移的信念下,公司启动了组织变革。
小结:想,都是问题,做,才是答案
抗压关.如何打破舒适圈直面挑战
随着组织变革渐进式的推进,以前各部门做各部门的事,很少沟通协调,聚在一起学习和沟通的机会都非常少,原本岗位应做的事没有做,经营者管理者全下沉在一线忙于事后救火;开始变革后,从关注事到转变关注人心,以及经营数据,需要做的工作很多,跨部门沟通协调工作也开始增加,王总监感觉到力不从心,没信心。有一次,在复盘项目启动会承诺时,反省过往工作状态和后续需要改进方面,王总监的情绪开始爆发,当着李总和管理人员的面直接提出来:“我不干了,换人来”。
最后,在咨询老师的引导,李总的支持下,王总监打开了心扉,坚定了变革的主导工作。
小结:千万不要试图一次完成所有的工作
蜕变关.从业余到专业的转变
在变革中期,咨询老师的要求和实际执行的差距越来越大,变革进度越来越缓。咨询老师每周去企业时,各变革小组汇报执行进度和异常情况,这样来比喻,以前的工作状态是“走低速”,现在的工作状态是“走高速”,说明下,正常的项目变革是有规律和周期的,咨询老师定期去企业也是推动项目紧迫感的警示之一,推动和影响各变革小组快速行动;每周一次的咨询致使王总监和变革小组压力非常大,建议咨询老师不要太频繁过去。
最后,在咨询老师的疏导下,王总监比过去任何时候更加的积极主动,行动更迅速,现在的他已成为一名真正的变革主角,得到了李总以及公司所有同事的认可和尊重。
小结:我是一切的根源,改变别人不如改变自己
注:以上为企业组织变革真实案例,为保护人员的隐私,文中人员真实姓氏有调整。