——稻盛和夫
1972年京瓷开始进入医疗领域。因为人体对金属有排异反应，大阪大学有人建议，不妨用新型陶瓷开发人工牙根、人工骨，来试验一下效果。
能够应用自己年轻时亲自开发的新型陶瓷，为患者服务，为医疗事业作贡献，实在太好了！稻盛先生愉快地接受了这一建议，在大学老师的配合下，首先开发成功人工牙根，并于1978年获得厚生省(卫生部)的认可。同时开发的人工骨、人工关节后来也获厚生省认可，京瓷在医疗领域的事业顺利进入轨道。
但1985年却发生了一件出人意料的事。
有一整形外科的医生提出要求：“京瓷开发的人工陶瓷股关节使用效果极好，接着能不能提供陶瓷膝关节。”京瓷担当者答复说：“这要经厚生省认可后才行，请等待。”但对方坚持说：“股关节已经获得厚生省认可，膝关节应该没有问题。这是患者的强烈要求，如有问题，保证责任自负。请帮忙，一定要提供！”这种情况下，京瓷有关部门答应提供。
但是，有关药品及医疗器械的《药事法》规定，即使相同材料制成的人工骨、人工关节，只要出现新的形状或尺寸，就必须申请获取个别认可。就是说，人工膝关节在获得厚生省个别认可之前，就已经生产和销售，因此违反了《药事法》。有人写新闻稿投诉，报纸杂志纷纷登载：“京瓷在没有得到厚生省批准的情况下，销售陶瓷膝关节赚钱。在人命关天的医疗领域，为做生意而销售未经许可的产品，这样的企业太缺德了。”一贯顺利成长的京瓷第一次遭受社会舆论的非难。
媒体连日把矛头指向京瓷，指责京瓷为赚大钱不惜以病人为诱饵。稻盛多次去厚生省说明解释，并认错道歉。每当此时，媒体的电视摄像机就摆开阵势，稻盛低头道歉的样子连日出现在电视新闻之中。本是应患者的急切要求，出于为患者着想，结果却有违法规，京瓷相关部门受到停业一个月的处分。
稻盛坐立不安，心里非常痛苦。他去拜访了临济宗妙心寺派圆福寺的西片担雪法师。喝着法师泡制的抹茶，稻盛向他倾诉了自己的痛苦和委屈。
老师在了解事情的原委以及稻盛先生的心情后，微笑着说：“那是没有办法的事！稻盛君，你痛苦，那是因为你还活着。如果你死了的话，就没什么苦恼了。正因为活着才会有苦恼，这不是件好事吗？”
本想期待老师的宽慰，但老师这么一句话，就将他多日的苦恼一带而过，稻盛先生觉得有点意外，似乎难以接受。
但是老师接下来的一句话却让稻盛先生茅塞顿开：“你现在倒霉，这是你过去犯下的罪孽所致，这是一种因果报应，如果这种报应严重到要剥夺你的性命，那么，你的人生就算告一段落了，但是，稻盛君，你不是还活得好好的吗？京瓷也还是一派繁荣景象。因为人工膝关节的问题，你受到了严厉的批判，你感到痛苦和烦恼。但是，灾难发生时，过去、包括前世作的孽也随之消失。孽消了，该高兴啊！前世作的是什么孽无法知道，但是这种程度的挫折就将以往的错误一笔勾销的话，稻盛君，应该准备红豆饭庆祝一番才对啊！来来来，把酒斟满，让我们一起干杯！”
稻盛先生把西片老师这一“最珍贵的教导”铭记于心，并因此把来自社会的批评指责看作“上苍给予的考验”。这么一想，苦闷也就烟消云散了，“利他”的信念更加坚定了。
本文摘自东方出版社出版《稻盛和夫记》曹岫云 著
